GYIK - GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. Hogyan lehet megrendelni a webhosting szolgáltatást?
Tárhely megrendelését a "Tárhely megrendelő adatlap"-ot kitöltve és aláírva, számunkra visszajuttatva teheti meg.

2.Milyen fizetési lehetőésegek vannak?
Előreutalás, átutalás, kp. Minden esetben a megrendelésben megadott adatok alapján kiállítjuk és küldjük a számlát. Az összeg beérkezésétől számított általában 24 órán belül, kérésre 1-2 órán belül e-mailben megküldjük a hozzáféréseket. További költségek nem terhelik az ügyfelet,(nincs ügyintézői, gyorsított eljárásért fizetendő díj)

3.Milyen módon vihetem el a domain nevemet más szolgáltatóhoz?
A domain név bármikor elvihető, - Az Ön nevére bejegyzett domain nevekkel kizárólag Ön rendelkezhet - Nincs kötelezettség és az előre kifizetett regisztrációs díjért továbbra is a hátralévő időtartamra az Öné marad a domain.

4.Domain átregisztrálása esetén van-e leállás, időkiesés?
A domain átregisztrálása 12-48 órán belül megtörténik, ilyene esetekben igyekszünk az ügyfelek érdekeit és kéréseit figyelembe venni miszerint a regisztrációs folyamat megkezdése előtt létrehozzuk az összes beállíttást (ftp, mail cimek adatbázis) lehetőséget biztostíunk saját aldomain adásával az oldal feltöltésének tesztelésére. Amennyiben minden beállítás megtörtént indítjuk a kérelmet, s így kiesés nélkül üzemel az új tárhelyen az adott domain.

GYIK-DOMAIN

1. Mennyi idő szükséges egy domain bejegyzéséhez?
.hu végződésű domain, nem prioritásos regisztráció esetén: 14+3 nap, ezt az Internet Szolgáltatók Tanácsa végzi. (www.domain.hu) Ez idő alatt várólistán parkolnak a bejegyzésre váró nevek, melyket az alábbi linket lehet ellenőrizni: www.domain.hu/domain/meghirdetes.html
.hu végződésű domain, prioritásos regisztráció esetén (a cégvégzésen szereplő rövid nevének vagy védjegyezett nevek vagy védjegyek regisztrálása): 3 nap alatt.
.com; .info; .net és egyéb külföldi végződésű domain nevek esetében a bejegyzés általában 1 munkanapon belül megtörténik

2. Már meglévő domain nevemet hogyan tudom átregisztrálni Önökhöz?
Az online Domain-igénylő kitöltése esetén az alábbi módon: "Az igény" pontnál módosístás megjelölésével valamint "Ha módosítás akkor az oka "regisztrátorváltás" lehetőséget választva, kinyomtatva valamint aláírva jutassa el hozzánk az igénylőlaphoz szükséges dokumentumokkal.

Tovább

© Copyright 2003-2009 Innova Net-Com Minden jog fenntartva

Információ